裝修怎么找客戶?現(xiàn)在深圳裝修裝飾公司很多,很多業(yè)主都會選擇找深圳裝修公司來進行裝修,但是,深圳裝修公司也需要自己來尋找客源,那么深圳裝修公司都是怎么找客源的呢?
那么,問題來了,還有哪些有效的辦法,可以幫我們找到裝修意向客戶?深圳裝修公司建議八種辦法,都是可以去嘗試與努力的,一切要看你的執(zhí)行能力。
還得去交房的樓盤去找,針對毛坯房與精裝房,采取兩種不同的應(yīng)對策略,這個依然是比較精準的。
交房那幾天,業(yè)主都會到場,如果是毛坯房,大多數(shù)都會陸續(xù)安排裝修的。整個小區(qū)都是精準客戶。你可以派出得力員工現(xiàn)場攔截,要會說話、親和力強、不怕打擊;也可以跟物業(yè)達成合作,現(xiàn)場設(shè)攤擺點。
現(xiàn)在精裝房比較多,墻面地板衛(wèi)浴間廚房都裝得差不多了,到這種樓盤找裝修客戶,轉(zhuǎn)化率會很低,但還是可以去挖掘的。畢竟有些業(yè)主需要做軟裝家具,還有燈具、馬桶也會換一些;有些對居住品質(zhì)與個性化裝飾要求較高的業(yè)主,還需要對原來的裝修做一些改進。大單估計比較少了,小單還是有。
跟開發(fā)商合作,在售樓部這個環(huán)節(jié)去找意向客戶。自然是需要關(guān)系的,也需要利益分配。在售樓部或者樣板間旁邊設(shè)攤位,買完房子直接談裝修。樣板間就是你裝修的,如果很有吸引力,價格也不是高上了天,給業(yè)主的觸動會比較大。
還可以在業(yè)主買房子的時候,把裝修這塊談好, 給一定優(yōu)惠,直接在簽買房合同時,能把裝修合同簽了。
大材研究注意到,這里面還有一個流量值得注意,就是那些來看房但沒有買房的人,他們即使不在售樓部買房,但這些看房子的人當中,也有一定比例的精準客戶,想辦法建立聯(lián)系,他們不在這家樓盤買,也可能到其他地方買。最終都需要裝修,需要買家具建材。
不過,平時在售樓部看到裝修公司的情況非常非常少,前兩年跑了七八個樓盤,只是在一家樓盤看到了有裝修公司的席位,其他都沒遇到。以后有可能會增加一些。
畢竟現(xiàn)在房地產(chǎn)精裝多了,做整裝、拎包入住的現(xiàn)象也在增加,開發(fā)商想聯(lián)合第三方商家一起做,而商家也在尋求更有效的流量入口。
大家搞聯(lián)盟,裝修公司跟家居建材商家之間,一定要相互聯(lián)盟,大家都是潛在客戶的入口,能夠共贏的。反正大家一起合作找客戶,沒壞處。多找一些得力的聯(lián)盟伙伴。
畢竟大家手上都沉淀了一些客戶資源,也在想辦法獲取新的客源,共享后一起提升留客能力,做大客單價,無論怎么看都是好事。關(guān)鍵在于投入與利益分享機制要建立起來,達成共識,聯(lián)盟才能走得遠。
注意本地裝修類自媒體大號、本地社群、BBS等,上面會有人在咨詢了解裝修的事情,有些大號自己弄了不少本地社群,群里會有潛在客戶。
一般有幾種合作方式,一是給群主或大號們投錢,可以按帶客效果收費,也可以是投廣告。二是由群主們出面組織團購,給群主特殊的政策或返點。
跟房產(chǎn)中介要合作,他們手里掌握了大把客戶資源,比如二手房交易之后,就有現(xiàn)成的客戶。即使是新房,中介手里也有不少客源。
合作有幾個層次,比如公司之間的合作,東易日盛跟鏈家就有合作,落地在速美家裝業(yè)務(wù)上,鏈家將已完成房產(chǎn)交易的客戶推薦引流為公司家裝業(yè)務(wù)的客戶。
1、打電話??梢酝ㄟ^打電話找客源,可以和房產(chǎn)公司合作,他們手里會有購房客戶的電話,這樣能挖掘到更多的精準客戶。
2、加業(yè)主群?,F(xiàn)在每個小區(qū)都有業(yè)主群,那裝修公司可以通過加業(yè)主群來挖掘潛在客戶,了解客戶的真正需求。但進群后廣告信息盡量少發(fā),避免引起業(yè)主的反感。
3、熟人介紹。可以靠身邊的親朋好友介紹,可以和現(xiàn)有的客戶保持良好的合作關(guān)心,如果他們有朋友、親戚需要裝修,說不定就會介紹給裝修公司。
4、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息。在網(wǎng)絡(luò)時代下,可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布裝修信息,這樣有意向的客戶看到后,可能也會聯(lián)系你。
5、節(jié)假日、周末活動。在節(jié)假日、周末時可以做一些裝修活動,這樣可以提高公司知名度,還可以發(fā)宣傳單,讓更多的客戶了解到公司有舉辦活動。